Sezione download
I documenti e i video che seguono sono disponibili per il download.
Nota: questi sono solo in giapponese
1. Prodotti
2. Portale Clienti Equinix (ECP)
Come navigare nel Portale Clienti Equinix.
3. Come navigare nel portale Servizi Gestiti (ex Portale Informazioni di Bit-isle) dopo l'integrazione
4. Istruzioni per amministratori e utenti sul Portale Clienti Equinix
Di seguito potete trovare una serie di video utili che vi guideranno attraverso l'uso del Portale Clienti Equinix (ECP). Questi sono solo in giapponese.
Per gli amministratori
- Come creare e modificare il profilo utente
- Come impostare il contatto di fatturazione per ricevere la notifica degli ordini
- Come dare ad altri clienti di Equinix la possibilità di connettersi con voi al nostro IBX
Per gli utenti
- Come fare una richiesta di visita di lavoro
- Come fare una richiesta di Cross Connect
- Come fare una richiesta di Smart Hands
- Come fare una richiesta di spedizione in entrata
- Come fare una richiesta di spedizione in uscita
- Come fare una richiesta di Network Port MC EIE ECX
- Come fare una richiesta di accesso di sicurezza
- Come richiedere un Trouble Ticket
- Come fare una richiesta di disinstallazione
- Come modificare o annullare un ordine
- Come visualizzare le notifiche di ordine e manutenzione
- Come generare l'elenco della base installata
5. Fatture
Come scaricare le fatture
- Accesso a ECP
- Fare clic su Operazioni
- Selezionare ファイナンスの概要 (Informazioni Finanziarie)
- Fare clic su "請求書, 詳細" (Dettagli fattura) per scaricare la fattura in una versione diversa
* La traduzione è riportata solo per praticità: in caso di discrepanze prevale la versione giapponese.