Smart Hands™ - Guida per il cliente
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EsploraSmart Hands è un servizio di assistenza operativa in loco, 24 ore su 24, per la gestione remota, l'installazione e la risoluzione dei problemi per le apparecchiature del data center.
Vantaggi
Risoluzione dei problemi
L'assistenza tecnica in loco e i circuiti di test dei carrier aiutano a risolvere gli ostacoli operativi
Gestione a distanza
Estendi la portata dei tuoi servizi IT con gli esperti in loco Equinix
Supporto disponibile 24/7
I data center IBX Equinix offrono assistenza tecnica con personale in loco disponibile 24/7
Piano di assistenza Smart Hands
Risparmia tempo, denaro e seccature con il nostro programma di sconti prepagati che includono piani di pagamento mensili o annuali. Ottieni sconti fino al 30%, crea il tuo piano scegliendo gli orari e ignorate gli orari del piano mensile non utilizzati.
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Risoluzione dei problemi
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