Benvenuti in Platform Equinix™

• Global Customer Care:
  il Global Service Desk (GSD) è il punto di contatto iniziale per la segnalazione dei problemi correlati al servizio clienti e per la gestione degli ordini.
• Customer Success Manager (CSM):
  contatta il CSM che vi è stato assegnato per attività di onboarding, gestione dell'account e gestione dell'escalation dei problemi.
• Tour dell'IBX:
  prenota il tour attraverso il portale o contattando il Global Customer Care.
• Newsletter per i clienti:
  iscriviti per ricevere i report degli analisti, informazioni sulle aperture di nuovi data center, aggiornamenti sugli ecosistemi, miglioramenti dei prodotti, eventi e molto altro ancora.

• Servizi IBX: SmartHands, Inbound/Outbound Packages e Trouble Tickets:
  Scopri i servizi che consentono di gestire le attività di onboarding nel tuo data center.
• Portale clienti Equinix: registrati per effettuare ordini cross connect, aprire ticket di lavoro, ottenere rapporti e gestire le interconnessioni.
• Equinix Cloud Exchange Fabric: unisce provider di servizi cloud e utenti consentendo loro di stabilire connessioni private ad alte prestazioni e a prezzi accessibili all'interno della Platform Equinix.
• Equinix Internet Exchange: consente alle reti, ai provider di contenuti e alle grandi imprese di scambiare il traffico Internet attraverso la più ampia soluzione di peering globale disponibile in oltre 25 mercati.  

Data center IBX

Sedi e vantaggi

• Sedi globali:
  Scopri il valore strategico delle sedi metropolitane di Equinix e dei corrispondenti data center IBX di tutto il mondo.
• Guida rapida di riferimento IBX:
  Esamina tutti i data center IBX in base alle caratteristiche chiave.
• Specifiche tecniche:
  Ricevi le specifiche su sedi, strutture, servizi e certificazioni di ciascun data center IBX.
• Certificazioni dei data center:
  Cerca le certificazioni e gli standard IBX in base al tipo o alla sede.
• Strumenti in loco IBX globali:
  esamina le linee guida Equinix relative all'uso degli strumenti in loco IBX, all'accesso a Internet e all'uso delle strutture IBX.
• Procedure globali di emergenza per gli IBX:
  esamina le procedure Equinix per l'evacuazione degli edifici IBX in caso di emergenza.

Prodotti e politiche Equinix

Integrazione nella Platform Equinix

• Glossario Equinix: 
  Cerca i termini del settore più comunemente usati in relazione ai prodotti del portale Equinix.
• Equinix Marketplace: registrati per trovare, connetterti e commercializzare in un ecosistema aziendale in evoluzione composto da oltre 9.500 membri su Platform Equinix™.
• Equinix Partner Central: La fonte di informazioni aggiornate sui partner e sulle risorse di vendita e marketing.
• Linee guida globali per la definizione dei prezzi e la fatturazione:
  descrizione dell'attuale politica di definizione dei prezzi e di fatturazione, nonché delle procedure di fatturazione.
• Politiche globali IBX:
  Termini e condizioni per l'uso dei data center IBX® Equinix da parte dei clienti.
• Politiche sui prodotti e SLA Equinix:
  Scopri le politiche Equinix relative a prodotti e servizi.
• Tutti i prodotti e i servizi:
  Scopri i prodotti e i servizi Equinix per interconnetterti con chiunque a livello mondiale e integrare i servizi necessari alla conduzione della tua attività.